Распространенные виды мошенничества

Ложное SMS о блокировке банковской карты

Примеры текстов мошеннических рассылок:

  • «Ваша банк.карта заблокирована!Инф.тел.8(902)294-52-89.»;
  • «Заявка на перевод 9000 руб. с Вашей карты принята. Инф: 89925254984»;
  • «Ваша банковская карта заблокирована.Информация по номеру 79022944761.ЦБ/РФ».

Ситуация:
Получено SMS о блокировке банковской карты, с указанием номера для связи. Позвонив, можно получить инструкция о разблокировке. Ее выполнение приведет к краже средств с банковской карты.

Выход:
Получив SMS из банка, не нужно перезванивать по указанным там номерам. Необходимо найти номер банка в открытых источниках (на официальном сайте, в договоре на услуги данного банка) и воспользоваться именно им. Обычно, банки указывают круглосуточные бесплатные номера на самой карте.

Выигрыш ценного приза

Примеры текстов остановленных мошеннических рассылок:

  • «внимание! ваш платеж через терминал призовой. Приз авто - мазда 5 (819000руб) потробности по тел +79042225123 Компания евротелефон»;
  • «Ваш номер обладатель Шевролет Авео. Инфо по номеру 79469903954»;
  • «Pozdravlaem vash nomer obladatel avto Chevrolet AVEO inf.8(846)990-39-54 www.kapella-63.ru».

Ситуация:
Получено SMS о выигрыше приза с указанием номера для связи. Позвонив, можно узнать условия получения приза, среди которых оплата государственной пошлины. Инструкцию по оплате «пошлины» мошенники также предоставляют. Ее выполнение приведет к переводу денег мошенникам.

Выход:
При получении такого SMS не нужно торопиться звонить по указанному номеру. Необходимо убедиться, что заявленная компания-организатор действительно проводит эту акцию. Получить справку всегда можно на официальном сайте компании или по контактным данным в открытых источниках.

Ссылка на скачивание MMS, фотографии или открытки

Примеры текстов остановленных мошеннических рассылок:

  • «У вас новое ммс от номера 9198453322. Смотрите информацию на сайте http://ru4.ru/2tf»;
  • «Приколись с этого приложения:) httpL//goo.gl/Q3WRe»;
  • «Мое фото htt://ru4.ru/2tf. Алена».

Ситуация:
Получено SMS с интригующей ссылкой. При переходе по ссылке загружается фотография нейтрального характера, а параллельно скачивается вредоносное ПО. В числе возможных последствий - кража средств со счета телефона и привязанной к номеру банковской карты.

Выход:
Не переходить по ссылкам внутри SMS сообщений, полученных из неизвестных источников. Если избежать этого не удалось, нужно проверить телефон на наличие вирусов.

Для антивирусной защиты вашего устройства мы предоставляем услуги «Антивирус Kaspersky» (доступна пользователям ОС Android) и «Kaspersky Internet Security 3 устройства» (для трех устройств на ОС Android, Windows, macOS). Обратите внимание, услуги платные.

Родственники в беде

Примеры текстов остановленных мошеннических рассылок:

  • «Мама, пополни счет номер 79646190450, не звони, потом все объясню»;
  • «мам, срочно положи 2500 р. на 79605920943, позже объясню, выручи»;
  • «Привет это Света, положи мне на этот номер 100 рублей, завтра приеду отдам».

Ситуация:
Получено SMS якобы от близкого родственника о критической ситуации и с просьбой срочно пополнить указанный номера телефона. Выполнение просьбы приведет к переводу денег мошенникам.

Выход:
Прежде всего, необходимо позвонить «попавшему в беду» родственнику или тем, кто может быть рядом с ним, и выяснить, все ли с ним в порядке.

Просьба «закинуть денег на счет»

Ситуация:
Мошенники представляются сотрудниками государственных учреждений и делают заказы на доставку товара или оказание услуг в своем офисе на крупные суммы. По пути в указанный офис работников просят выполнить несколько мелких просьб, среди которых пополнение счета указанного номера, с обещанием возврата средств в офисе. Выполнение просьбы ведет к переводу средств мошенникам, а «офис» оказывается обманом.

Выход:
Не переводить деньги на неизвестные номера. Вернуть обратно переведенные деньги будет практически невозможно.

Подписка на незнакомые развлекательные сервисы

Ситуация:
Регулярно начали поступать SMS от некоего развлекательного сервиса, на который вы не подписывались.

Выход:
Наберите USSD-команду *189#
На ваш номер придет SMS со списком активных подписок и командами по их отключению.
Чтобы обезопасить себя от интернет-подписок в будущем, наберите *931#.

Поступление «ошибочного» платежа

Ситуация:
Получено SMS о пополнении баланса телефона на небольшую сумму. Через несколько минут с неизвестного номера приходит SMS с просьбой вернуть ошибочно зачисленные деньги. Выполнение просьбы ведет к переводу средств мошенникам, а «SMS о пополнении» оказывается обманом.

Выход:
Не переводить деньги на неизвестные номера. Возврат платежей производится оператором сотовой связи.

Использование мобильного банка

Ситуация:
Утрачен телефон, номер которого был привязан к банковской карте.

Выход:
Нужно срочно заблокировать или отключить мобильный банк, чтобы предотвратить возможную кражу средств злоумышленниками.

Ситуация:
Изменился телефонный номер, что привело к утрате доступа к мобильному банку.

Выход:
Обратитесь в банк, который выпустил вашу карту.

Вам помогла эта информация?

Полезные ссылки

Куда обратиться
поддержка всегда рядом

USSD-команды и короткие номера Tele2
информация о сервисах, которые предоставляются по коротким номерам

Поиск по коротким номерам
поддержка всегда рядом

Tele2 Гид – *111#
моментальный доступ ко всем быстрым командам и справочной информации

Правовая информация
Условия и Правила оказания услуг связи, договор, лицензии